Politique de remboursement

BPL Solutions accepte les demandes de remboursement uniquement dans les cas suivants :

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• Produit défectueux à la réception,

• Défaut avéré de fabrication.

Aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée si le produit a :

• été utilisé sous l’eau,

• subi une chute ou reçu un impact

• été modifié, démonté ou réparé par un tiers.

Les demandes doivent être formulées dans un délai de 14 jours après réception, accompagnées de justificatifs (photos, description du problème).

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En cas de validation, le remboursement, la réparation ou l'échange seront proposés.